Polisi bayaran balik dan perkhidmatan selepas jualan

Jika anda tidak berpuas hati dengan perkhidmatan atau perisian yang disediakan oleh tapicsai, kami menawarkan jaminan wang dikembalikan tanpa soalan selama 7 hari. Permintaan bayaran balik mesti dihantar dalam tempoh 7 hari dari tarikh pembelian dan tidak akan diterima selepas tempoh tersebut.

Bayaran balik hanya tersedia untuk pembelian kali pertama. Jika anda pernah membuat bayaran balik dan membeli semula pada tarikh kemudian, bayaran balik tidak lagi terpakai.

Bayaran balik akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal anda. Masa pemprosesan bayaran balik mungkin berbeza-beza bergantung pada dasar penyedia pembayaran.

Tapicsai menyediakan perkhidmatan sokongan teknikal 24/7 kepada pengguna. Jika anda menghadapi sebarang masalah dalam menggunakan perkhidmatan atau perisian kami, anda boleh menghubungi kami melalui e-mel atau sistem khidmat pelanggan dalam talian.

Kami berjanji akan memberi maklum balas dalam tempoh 24 jam selepas menerima permintaan pengguna. Pasukan teknikal kami akan berusaha sebaik mungkin untuk menyelesaikan masalah anda.

Kami akan menyediakan perkhidmatan pembaikan percuma untuk masalah yang disebabkan oleh kegagalan perkhidmatan atau perisian kami.

Bagi masalah yang disebabkan oleh sebab pengguna sendiri, kami akan menyediakan perkhidmatan sokongan teknikal berbayar. Kos khusus bergantung pada kerumitan masalah dan masa yang diperlukan untuk menyelesaikan masalah tersebut.

Sila hubungi kami jika anda mempunyai sebarang pertanyaan dan kami akan membalas mesej anda secepat mungkin.