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2. Facturación y renovación de suscripciones

Las suscripciones se facturan por adelantado de forma recurrente: semanal, mensual, semestral, anual o según se especifique al momento de la compra. Su suscripción se renovará automáticamente al final de cada ciclo de facturación, a menos que la cancele antes de la fecha de renovación. Los cargos de renovación se basarán en la tarifa vigente del plan seleccionado, salvo que se indique lo contrario.

3. Autorización de pago

Al suscribirte, nos autorizas a cargar a tu método de pago designado todos los cargos aplicables, incluidos los cargos recurrentes de la suscripción y cualquier compra adicional que realices. Todos los cargos se procesan al momento de la confirmación de la compra. Es tu responsabilidad asegurarte de que tu información de pago sea actual y correcta.

4. Gestionar y cancelar su suscripción

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Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento a través de la configuración de tu cuenta o contactando con nuestro servicio de atención al cliente. La cancelación impide futuros cargos, pero no afecta al acceso durante el resto del ciclo de facturación actual. Tu acceso a las funciones de pago permanecerá activo hasta el final de tu periodo de suscripción.

5. Cambios en los precios o planes

Nos reservamos el derecho de modificar los precios, las funciones o los planes de suscripción disponibles en cualquier momento, de acuerdo con la legislación vigente. Cualquier cambio se comunicará con antelación a través de la aplicación, el sitio web, el correo electrónico u otros medios razonables. Si no acepta los precios actualizados, puede cancelar su suscripción antes de que los cambios entren en vigor.

6. Reembolsos y excepciones

Salvo que la ley exija lo contrario, todos los pagos son definitivos y no reembolsables. No ofrecemos reembolsos ni créditos por tiempo no utilizado, compras accidentales ni cancelaciones realizadas después de que haya comenzado un ciclo de facturación. Podemos hacer excepciones a nuestra entera discreción o según lo exijan las normativas aplicables.

7. Contacto y soporte

Si tiene alguna pregunta sobre su suscripción, facturación o cancelación, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte. Estamos aquí para ayudarle y garantizar que su experiencia sea fluida y transparente.